Service-Hinweise

An- & Abreise

  • Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bis 11:00 Uhr. Die Heimatlodges stehen ab 16:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bis 11:00 Uhr.
  • Bitte beachte, dass wir nach 11:00 Uhr den Tageszimmeraufpreis für die gebuchte Zimmerkategorie berechnen.

Early Spa vor Anreise / Late Spa Check Out:

  • Am Anreisetag berechnen wir für die Spa-Nutzung vor 15 Uhr einen Aufpreis von 15 EUR pro Person (Happy Morning Tarif).
  • Die Nutzung unserer Pools, Saunen und Ruheräume ist am Abreisetag den ganzen Tag möglich, Umkleide- und Ruheräume sind vorhanden!

Feier- und Brückentage

  • An folgenden Wochenenden, Feier- und/oder Brückentagen berechnen wir einen Saisonaufpreis von 10 EUR pro Person und Nacht: Fastnacht, Ostern, 1. Mai, Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam, Tag der Deutschen Einheit, Allerheiligen.
  • Für die Zeit vom 23.12 bis 2.1 sind ausschließlich unsere speziellen Weihnachts- und Silvester-Arrangements buchbar.

Rauchen

Das BollAnts ist ein Nichtraucherhotel! Im Park und auf den Zimmerbalkonen darf geraucht werden.

Rechnung

  • Alle Übernachtungspreise verstehen sich zuzüglich städtischer Kurtaxe (1,30 EUR pro Person &Tag).
  • Die Rechnung am Ende des Aufenthalts kann mit EC-Karte oder bar bezahlt werden.

Restaurants

  • "Villa" - täglich morgens und abends geöffnet, nur für Hotelgäste.
  • "Hermannshof" - von Dienstag bis Samstag abends geöffnet. Nur nach Reservierung.
  • "Jungborn" - abends geöffnet, außer Sonntag und Montag. Nur nach Reservierung.

Stornierungen - besonders kundenorientiert

  • Bei einer Stornierung innerhalb von 10 Tagen vor Anreise berechnen wir 80% des gebuchten Zimmerpreises. Innerhalb von 2 Tagen vor Anreise berechnen wir 100 % des gebuchten Zimmerpreises.
  • Wir empfehlen den »BollAnts«-Reiseschutz von 3 EUR pro Person und Nacht - Abschluss direkt bei Buchung möglich (ausgenommen Weihnachten und Silvester).

Wellness-Termine

Wir empfehlen dringend, Wellness-Anwendungen 14 Tage vor Anreise zu buchen. Erst am Anreisetag werden Uhrzeiten der gebuchten Wellnessbehandlungen bestätigt. Die Uhrzeiten der Behandlungen an den Folgetagen werden bei Anreise mitgeteilt. Unsere Wellness-Rezeption ist von Montag bis Sonntag von 9:00 bis 18:30 für dich da! Tel.+49 (6751) 9339 -166 wellness@bollants.de

Aufenthalt ab 7 Nächten

Ab 7 Nächten Aufenthalt ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des gebuchten Zimmerpreises bzw. der Pauschale zu leisten.

Bankverbindung

Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück
DE29 5609 00000 0003 1952 37
GENODE51KRE

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preis- und Leistungs-Änderungen für alle unsere angebotenen Leistungen bleiben vorbehalten. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen